75bdcom-এর গোপনীয়তা নীতি

০১ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

75bdcom আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যে তথ্য আপনি সরাসরি দেন এবং যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

০২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

75bdcom বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত।

• নিবন্ধন ফর্মে আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া নথি
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ায় পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা
• কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় শেয়ার করা তথ্য
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে
• সার্ভেতে অংশগ্রহণ বা ফিডব্যাক দেওয়ার সময়

০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

75bdcom আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য
• পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
• কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে
• প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে

০৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

75bdcom আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

০৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

75bdcom ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য
• পারফরম্যান্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের গতি ও কার্যকারিতা বিশ্লেষণে সাহায্য করে
• ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করে

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

০৬ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। 75bdcom নিচের নীতি অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
• বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)
• লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী)
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
• লগ ফাইল ও সেশন ডেটা: ৯০ দিন
• মার্কেটিং কমিউনিকেশন ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত

০৭ আপনার অধিকারসমূহ

75bdcom-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা সর্বদা এই অধিকারগুলো সম্মান করি।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

০৮ শিশুদের গোপনীয়তা

75bdcom একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

০৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

75bdcom আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে
• AES-256 এনক্রিপশন — সার্ভারে সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্যে
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা
• স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট — নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়
• রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন — সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং — সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে
• ডেটা ব্যাকআপ — নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে

তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ নীতি পরিবর্তন

75bdcom প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সাহায্য পাবেন।